Sous quelles conditions puis-je retourner mes articles ?

Conditions mises à jour !

Voici en complément de ce que nous avons écrit dans les conditions générales :

Vous avez le droit de nous retourner votre article sans justification (droit de rétractation) dans les 55 jours qui suivent votre achat. Durant cette période, vous avez le droit d'analyser l'article comme vous pourriez le faire dans un magasin, sauf si mentionné autrement.

Le délai de rétractation commence 55 jours après le jour où:

  • vous êtes en possession de l'article;

  • vous avez reçu le dernier colis, dans le cas où un article est constitué de plusieurs colis arrivés à des moments différents;

  • vous avez reçu le dernier article, dans le cas où votre commande était constitué de plusieurs articles,livrés séparément.

Les conditions de renvoi de l'article:

  • L’article doit être complet et entier, tous accessoires y compris (n'oubliez pas les piles !).

  • Celui-ci doit être, dans l’état d’origine ainsi que remballé dans l’emballage d'origine.

Veuillez tenir compte des points suivants:

  • Vous serez remboursé du montant intégral.

  • Le règlement des garanties ne s’applique pas dans le cas de dégradations causées par utilisation inhabituelle du produit, surcharge intentionnelle ou encore expérimentations anormales.